Her kan du som gæst i Borgerforeningen Svendborg Teater få svar på både hyppigt og sjældent stillede spørgsmål:
Billetter til koncerter og arrangementer i Borgerforeningen Svendborg Teater kan i forsalg købes hos ticketmaster.dk eller andre, hvis koncerten er arrangeret af eksterne.
Du finder et salgslink på vores hjemmeside i forbindelse med omtalen/præsentationen af de enkelte koncerter eller på Facebook-eventen. Du kan også købe din billet på:
Svendborg Turistkontor
Havnepladsen 2, 5700 Svendborg.
Er der problemer i forbindelse med billetkøb, må vi bede dig om at tage kontakt til supporten hos ticketmaster.dk eller den billetudbyder, du har købt billetten af.
Forudsat at arrangementet ikke er udsolgt, vil det også være muligt at købe billet i døren, når denne åbnes i forbindelse med koncerten. Er koncerten udsolgt i forsalg, vil der ikke være billetter at købe i døren.
I tilfælde af aflysning refunderes billetten hvor den er købt. Såfremt den er købt på nettet, tilbageføres beløbet automatisk, dog minus billet-gebyret.
Er koncertdatoen flyttet, kan du enten vælge at bruge din billet til den nye dato eller få refunderet din billet. Kontakt den konkrete billetudbyder for mere information.
Det er ikke tilladt at medbringe overtøj i salene til arrangementer i Borgerforeningen Svendborg Teater. Garderoberne er bemandede og koster 20 kr. Her kan du betale kontant eller med mobil-pay.
Skal du til koncert, foredrag eller i teateret hos Borgerforeningen Svenborg Teater, kan du efter showet overnatte i Svendborg. Læs mere om overnatning centralt i Svendborg.
Loven gælder i Borgerforeningen Svendborg Teater, som alle andre steder i landet. Borgerforeningen Svendborg Teater accepterer derfor ikke indtagelse eller besiddelse af nogen former for narkotika ved vore koncerter eller arrangementer.
Bliver man taget i overtrædelse af Lov om euforiserende stoffer vil det medføre politianmeldelse, bortvisning og to års karantæne.
Gæster som ved fuldskab, narkopåvirkning eller ved vold generer personale eller andre gæster bliver bortvist uden refundering af billet. Gæster som gentagne gange ikke efterlever personalets anvisninger bliver bortvist uden refundering af billet.
Borgerforeningen Svendborg Teater risikovurderer alle arrangementer og kontakter politiet proaktivt, hvis vi skønner, at det kan have en forebyggende effekt.
Loven gælder i Borgerforeningen Svendborg Teater som alle andre steder i landet. Politiet bliver altid tilkaldt ved overtrædelse af våbenloven, derudover er det vagtchefens opgave til en hver tid at vurdere, om situationen kræver politiets tilstedeværelse. Al udøvelse af vold bliver meldt til politiet.
Alle vagter der optræder i Borgerforeningen Svendborg Teater har godkendt vagtuddannelse og er i besiddelse af vagtkort med tilhørende godkendelse til at arbejde som vagt.
Alle flugtveje må kun bruges i nødsituationer, misbrug af dette medfører bortvisning.
Det er som udgangspunkt tilladt at tage billeder med almindeligt lommekamera eller mobiltelefon til vore koncerter til personligt brug. Det er ikke tilladt for gæster at filme koncerterne.
Derudover skal man altid følge vagter, frivillige eller ansattes anvisninger, da der kan være forskellige regler for de forskellige arrangementer.
Borgerforeningen Svendborg Teater annoncerer altid tidspunktet for showstart på hjemmeside, billet, Facebook og andre steder – dvs. dét tidspunkt hvor arrangementet starter.
Dørene åbner oftest en time inden showstart, men det kan variere fra tid til anden. Det vil fremgå af vores hjemmeside.
Sjældent sker det, at vi bliver nødt til at ændre de udmeldte tidspunkter til en given koncert. Vi vil altid forsøge at nå ud til billetkøberne med informationen gennem vores billetudbyder, samt at få ændret tidspunkterne på hjemmeside og Facebook-eventen, så hurtigt som muligt.
Vi kan altid anbefale at du orienterer dig om tidspunkter til en koncert på vores hjemmeside på dagen.
I Borgerforeningen er der adgang til salens gulv for gangbesværede og/eller kørestolsbrugere. Der forefindes handicaptoilet i kælderen. Der er gennemgående elevator i huset, der giver adgang til alle tre etager.
Der er et begrænset antal siddepladser på balkonen, der kan købes billet til. Er man kørestolsbruger eller gangbesværet, og/eller ønsker man at benytte ledsagerkort, så bedes man tage kontakt til kontoret på mail@bfst.dk
Svendborg Teater råder desværre kun over en handikapplads i øjeblikket. I Svendborg Teater er der adgang til salen for kørestolsbrugere via en rampe i venstre side af foyeren. Benyt indgangen Teatergade 1. En af piccolinerne i indgangen vil vise vej til kørestolsrampen.
Det er muligt at få en ledsager med, hvis man har fået udstedt et ledsagekort fra Danske Handicaporganisationer og selv har en gyldig billet/gyldig adgang til arrangementet.
Ledsagebillet bestilles på mail@bfst.dk eller på telefon +45 62 22 23 21 på hverdage kl. 10-14.
Der kan kun betales med Mobilepay og ledsager-kortnummer skal oplyses.
I alle sale gælder det, at man ikke må medbringe møbler, klapstole eller tage barernes stole ind i salene.
Hvis du har spørgsmål, kan du skrive til mail@bfst.dk
Borgerforeningen Svendborg Teater kan ikke gøres ansvarlig for indhentning af rettigheder i forhold til tilsendt billede- og tekstmateriale, der skal publiceres på bfst.dk. Det påhviler afsender af billede- og tekstmateriale at overholde gældende lov om ophavsret.
